Согласие на обработку персональных данных

Действуя свободно, своей волей и в своём интересе, пользователь Сервиса Clubbix или лицо, направляющее обращение (далее — «Субъект»), даёт Индивидуальному предпринимателю Елизаровой Татьяне Юрьевне, ИНН 860229237345, ОГРНИП 326965800062797 (далее — «Оператор»), конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных на следующих условиях.

Настоящее Согласие оформляется отдельно от Лицензионного договора-оферты и согласия на рекламные и информационные рассылки. Оно распространяется только на данные самого Субъекта и не заменяет согласие, которое владелец клуба обязан получить у своих участников, когда такое согласие требуется законом.

1. Персональные данные

1.1. Согласие даётся на обработку следующих данных:

• адрес электронной почты и отображаемое имя;
• Telegram ID, username и сведения о подтверждении учётной записи Telegram;
• название клуба, роль Субъекта в его управлении, сведения о числе участников и настройках подключаемого клуба;
• сведения о выбранном тарифе Clubbix, счёте и платеже: сумма, валюта, дата, статус, идентификатор платежа, ограниченные сведения о способе оплаты, возврате или ошибке;
• имя, email, название клуба, ожидаемое число участников и комментарий, если Субъект направляет заявку на индивидуальный тариф;
• содержание обращений, сообщений и приложенных материалов, направленных Оператору;
• IP-адрес или защищённое значение, полученное из него, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, cookie, идентификаторы сессии, дата и время действий, технические журналы и сведения об ошибках;
• сведения о предоставлении настоящего и иных согласий, включая дату, время, способ принятия и адрес электронной страницы документа.

1.2. Полный номер банковской карты, срок её действия и защитный код передаются непосредственно платёжному провайдеру и Оператором не получаются и не хранятся.

1.3. Согласие не распространяется на биометрические данные и специальные категории персональных данных. Субъекту не следует передавать такие сведения в свободных текстовых полях или обращениях.

2. Цели обработки

2.1. Данные обрабатываются для:

• регистрации, авторизации и ведения учётной записи Clubbix;
• заключения и исполнения Лицензионного договора-оферты, предоставления доступа к функциям Сервиса и управления клубом;
• подключения Telegram, работы бота @clubbix_bot и управления доступом в выбранную Telegram-группу;
• оформления и учёта подписки Clubbix, проведения первоначальных и повторных платежей, возвратов и разрешения платёжных споров;
• обработки заявки на индивидуальный тариф, подготовки предложения и ответа на обращение;
• направления одноразовых кодов, уведомлений о платежах, безопасности, состоянии интеграций и иных сервисных сообщений;
• предоставления поддержки, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и обеспечения безопасности Сервиса;
• фиксации юридически значимых действий, исполнения требований закона и защиты прав Оператора, Субъекта и третьих лиц.

2.2. Рекламные и информационные рассылки не входят в цели настоящего Согласия и осуществляются только на основании отдельного согласия на рекламные и информационные рассылки.

3. Действия с данными

3.1. Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу или предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без них.

3.2. Оператор не распространяет данные и не предоставляет их неопределённому кругу лиц. Публикация имени, изображения, отзыва или иных данных Субъекта в рекламе требует отдельного законного основания и, когда это предусмотрено законом, отдельного согласия на распространение.

4. Получатели данных

4.1. Для достижения указанных целей Оператор вправе передавать данные или поручать их обработку следующим категориям лиц:

• ООО НКО «ЮМани» (сервис ЮKassa) — для проведения платежей, возвратов и сохранения способа оплаты на стороне провайдера;
• сервису Telegram — для авторизации, подключения бота и работы функций, связанных с Telegram-группами;
• поставщикам хостинга, электронной почты, резервного копирования, технической поддержки и информационной безопасности;
• государственным органам и судам — в случаях и порядке, установленных законодательством.

4.2. Передача ограничивается объёмом, необходимым для соответствующей цели. Лица, действующие по поручению Оператора, обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность данных. Telegram и ЮKassa могут также самостоятельно обрабатывать данные по своим правилам в части функций, которые пользователь получает непосредственно от них.

5. Локализация и Telegram

5.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации при их сборе через Интернет осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме предусмотренных законом случаев.

5.2. При выборе функций Telegram Оператор передаёт сервису Telegram идентификатор пользователя и необходимые технические данные. Такая передача может являться трансграничной и осуществляется только с соблюдением требований статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ. Отказ от передачи этих данных делает недоступными функции Сервиса, связанные с Telegram.

6. Срок действия и отзыв Согласия

6.1. Согласие действует с момента его предоставления до достижения целей обработки или его отзыва, если для отдельной цели в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных не указан более ранний срок.

6.2. Субъект вправе отозвать Согласие или потребовать прекращения обработки с помощью функций раздела «Настройки аккаунта» либо направив заявление через форму поддержки с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В обращении следует указать email учётной записи и сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя.

6.3. Оператор прекращает обработку по требованию Субъекта в срок, не превышающий 10 рабочих дней, и уничтожает данные в порядке и сроки, установленные законом, если отсутствует иное законное основание для их обработки. Этот срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с направлением мотивированного уведомления.

6.4. После отзыва Оператор вправе продолжить обработку без согласия в случаях, предусмотренных законом, в частности для исполнения договора, обязательного хранения расчётных и учётных документов, рассмотрения претензий и защиты прав. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

6.5. Если отозвано обязательное Согласие на обработку данных, без которой невозможно поддерживать Учётную запись и предоставлять Сервис, отзыв означает отказ Субъекта от дальнейшего использования Сервиса. После отзыва будущие списания прекращаются сразу, запрос можно отменить в течение 24 часов, после чего доступ к соответствующим функциям и Учётной записи прекращается. Оператор вправе завершить действия, необходимые для прекращения обслуживания, и продолжить обработку на иных законных основаниях в предусмотренных законом пределах.

7. Способ предоставления Согласия

7.1. Согласие предоставляется путём проставления отдельной отметки в интерфейсе Сервиса или форме заявки и последующего нажатия кнопки продолжения, регистрации, отправки заявки либо перехода к оплате.

7.2. Для подтверждения Согласия Оператор фиксирует идентификатор Субъекта или заявки, дату и время, адрес электронной страницы документа, а также иные технические сведения, позволяющие доказать факт его получения. Совершение этих действий признаётся простой электронной подписью Субъекта в случаях, когда такая форма допустима законом и соглашением сторон.

7.3. Предоставляя Согласие, Субъект подтверждает свою дееспособность, достоверность указанных данных и ознакомление с настоящим документом и Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.

8. Реквизиты Оператора

Редакция от «8» октября 2026 г.