Лицензионный договор-оферта на право использования сервиса Clubbix

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Елизаровой Татьяны Юрьевны, ИНН 860229237345, ОГРНИП 326965800062797 (далее — «Лицензиар»), заключить лицензионный договор на изложенных ниже условиях (далее — «Оферта» и «Договор»).

Оферта адресована юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям и физическим лицам, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», которые используют Clubbix исключительно в предпринимательской или иной профессиональной деятельности. Оферта не предназначена для приобретения Сервиса в личных, семейных, домашних и иных целях, не связанных с предпринимательской или профессиональной деятельностью.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение указанных в Оферте действий является её полным и безоговорочным акцептом. Лицо, совершившее акцепт, становится Лицензиатом и подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью и полномочиями для заключения Договора.

Договор является смешанным: он регулирует предоставление простой (неисключительной) лицензии на Программу, а также связанные с её использованием техническую поддержку и иные сопутствующие услуги.

1. Термины и определения

Сервис Clubbix (Сервис) — доступный через сеть Интернет программный комплекс Clubbix, включающий веб-интерфейс, серверную часть, базы данных, программные модули, документацию и Telegram-бота Clubbix.

Программа — входящие в состав Сервиса программы для ЭВМ и базы данных Clubbix как в целом, так и их отдельные компоненты, обновления и модификации.

Сайт — сайт Clubbix по адресу clubbix.ru, включая его поддомены и размещённые на них функции.

Лицензиат — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или плательщик налога на профессиональный доход, совершивший акцепт Оферты. Физическое лицо, действующее от имени Лицензиата, подтверждает наличие необходимых полномочий.

Учётная запись — запись в Сервисе, позволяющая идентифицировать Лицензиата и предоставлять ему доступ к Личному кабинету.

Личный кабинет — защищённая часть Сервиса, через которую Лицензиат создаёт и настраивает клубы, подключает интеграции, выбирает Тариф и управляет Подпиской.

Клуб — созданная Лицензиатом в Сервисе единица учёта, связанная с принадлежащим или администрируемым Лицензиатом сообществом в Telegram. Одна Подписка Clubbix обслуживает один Клуб.

Telegram-бот — общий бот Сервиса @clubbix_bot, посредством которого автоматизируется управление доступом к Клубу и выполняются иные предусмотренные Сервисом операции.

Тариф — совокупность стоимости, срока, лимитов, функциональных возможностей и иных условий использования Сервиса. Действующие публичные Тарифы размещены на странице тарифов. Индивидуальные условия отображаются в Личном кабинете или согласовываются Сторонами отдельно.

Подписка Clubbix (Подписка) — предоставление права использования Сервиса для одного Клуба в течение последовательных оплачиваемых Расчётных периодов с возможностью автоматического продления.

Расчётный период — оплачиваемый период, который начинается при подтверждении первого платежа или с момента окончания предыдущего периода и заканчивается в 12:00 по московскому времени в календарную дату, наступающую через 30 дней от даты начала.

Контролируемый доступ — активный доступ одного уникального аккаунта Telegram к Клубу, управление которым осуществляется через Сервис.

Внешние сервисы — не принадлежащие Лицензиару информационные системы и услуги, с которыми взаимодействует Clubbix, в том числе Telegram, ЮKassa, банки, операторы связи и поставщики электронной почты.

Контент Лицензиата — сведения, тексты, изображения, настройки, документы и иные материалы, которые Лицензиат размещает или обрабатывает с использованием Сервиса.

2. Акцепт Оферты и заключение Договора

2.1. Актуальная редакция Оферты постоянно размещена по адресу https://clubbix.ru/legal/offer. Лицензиат обязан ознакомиться с Офертой до её акцепта.

2.2. Акцептом Оферты признаётся:

• для бесплатных функций создания и настройки черновика Клуба — регистрация Учётной записи и начало использования Сервиса;
• для платных функций — подтверждение согласия с Офертой в интерфейсе Сервиса и успешная оплата выбранного Тарифа либо оплата выставленного Лицензиаром счёта.

2.3. Условия конкретной Подписки, включая Клуб, Тариф, цену, лимиты, продолжительность Расчётного периода и условия продления, доводятся до сведения Лицензиата в интерфейсе Сервиса до оплаты. Фактические даты оплаченного периода и следующего платежа фиксируются Лицензиаром после подтверждения оплаты и отображаются в Личном кабинете.

2.4. Договор заключается в электронной форме. Действия, совершённые после подтверждения доступа кодом, направленным на указанный Лицензиатом адрес электронной почты, признаются действиями Лицензиата и подписанными его простой электронной подписью. Лицензиар фиксирует дату, время, способ акцепта и адрес страницы Оферты. К акцепту применяется редакция Оферты, действовавшая на дату её принятия.

2.5. Представитель Лицензиата гарантирует наличие полномочий действовать от его имени и по запросу Лицензиара обязан подтвердить такие полномочия.

3. Предмет Договора и условия лицензии

3.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования Программы на условиях простой (неисключительной) лицензии в пределах выбранного Тарифа, а Лицензиат уплачивает лицензионное вознаграждение, если соответствующие функции предоставляются за плату.

3.2. Лицензиату разрешаются следующие способы использования Программы:

• удалённый доступ к Программе через Интернет и её запуск на сервере Лицензиара;
• воспроизведение интерфейса Программы на экране правомерно используемого Лицензиатом устройства;
• использование доступных по Тарифу функций для настройки Клуба, учёта подписок, автоматизации платежей и управления доступом в Telegram;
• использование документации в объёме, необходимом для работы с Программой.

3.3. Территория действия лицензии — весь мир. Использование Сервиса на территории конкретного государства допускается только при соблюдении Лицензиатом применимого законодательства.

3.4. Срок лицензии для платных функций равен оплаченному Расчётному периоду. При продлении Подписки лицензия предоставляется на новый период. Доступ к бесплатным функциям предоставляется на неопределённый срок и может быть ограничен Лицензиаром с учётом условий Оферты.

3.5. Лицензия предоставляется отдельно для каждого Клуба. Создание нескольких Клубов требует самостоятельной Подписки для каждого из них.

3.6. Лицензия распространяется на обновления Программы, предоставляемые всем пользователям соответствующего Тарифа. Лицензиар вправе развивать Сервис, если это не лишает Лицензиата оплаченного основного функционала до окончания текущего периода, кроме изменений, необходимых для соблюдения закона, безопасности или работоспособности Сервиса.

3.7. Исключительное право на Программу принадлежит Лицензиару либо используется им на законном основании. Исключительное право Лицензиату не передаётся. Лицензиар гарантирует наличие прав, достаточных для заключения Договора.

3.8. Лицензиат не обязан предоставлять отчёты об использовании Программы. Технические сведения, автоматически формируемые Сервисом для обеспечения его работы, расчёта Тарифа, безопасности и аудита, не являются отчётом Лицензиата.

4. Учётная запись и подключение Сервиса

4.1. Лицензиат регистрирует Учётную запись, указывает достоверный адрес электронной почты и иные запрошенные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.

4.2. Лицензиат отвечает за сохранность доступа к электронной почте, Учётной записи и Внешним сервисам. До получения Лицензиаром сообщения о компрометации доступа действия из Учётной записи считаются совершёнными Лицензиатом.

4.3. Доступ работникам и подрядчикам предоставляется только посредством предусмотренных Сервисом функций и ролей. Лицензиат отвечает за действия таких лиц как за свои собственные.

4.4. Лицензиат подключает принадлежащую ему или правомерно администрируемую группу Telegram, добавляет Telegram-бота и предоставляет ему указанные в интерфейсе права. Отзыв прав, удаление бота или ручные действия администраторов могут нарушить работу отдельных функций.

4.5. Для приёма платежей участников Лицензиат подключает собственный магазин ЮKassa и предоставляет необходимые интеграционные данные. Лицензиат разрешает Сервису передавать ЮKassa технические команды для проведения настроенных им операций и обязан заменить ключи при подозрении на их компрометацию. До начала продаж Лицензиат выбирает и подтверждает применимый к его операциям код ставки НДС. Сервис поддерживает продажу доступа к клубу с признаком предмета расчёта «услуга» и признаком способа расчёта «полный расчёт». Если к операциям Лицензиата должны применяться иные признаки, запуск продаж через Сервис не допускается.

4.6. Реквизиты банковских карт не вводятся и не хранятся в Сервисе. Платёжный провайдер обрабатывает их самостоятельно, а Clubbix получает только необходимые технические идентификаторы и статусы платежей.

5. Тарифы, вознаграждение и расчёт использования

5.1. Размер лицензионного вознаграждения определяется выбранным Тарифом. Применимый Тариф и точная сумма отображаются в Личном кабинете до оплаты. Расчёты производятся в рублях на условиях полной предоплаты.

5.2. Лицензиар применяет специальный налоговый режим «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» и не признаётся налогоплательщиком НДС на основании пункта 6 статьи 2 Федерального закона от 25.02.2022 № 17-ФЗ. НДС в стоимость не включён и дополнительно не предъявляется.

5.3. В лимит Тарифа включаются все активные Контролируемые доступы, в том числе платные и бесплатные участники, модераторы и иные роли с доступом к Клубу. Владелец Клуба в лимит не включается. Два аккаунта Telegram считаются двумя доступами, даже если связаны с одним email.

5.4. Лимита Тарифа должно хватать для всех участников с действующим доступом, включая бесплатные доступы и модераторов, а также для участников с действующими приглашениями и незавершёнными оплатами. Место освобождается после прекращения доступа, истечения приглашения или завершения неуспешной оплаты.

5.5. При повышении Тарифа, в том числе для импорта участников или при превышении оплаченного лимита, доплачивается разница в цене нового и уже оплаченного Тарифа за оставшуюся часть оплаченного периода. Сумма доплаты, новый лимит, стоимость следующего периода и дата следующего списания показываются до подтверждения оплаты. Тариф повышается после успешной оплаты. Дата окончания оплаченного периода и дата следующего списания сохраняются. Повторная доплата взимается только за дальнейшее увеличение стоимости Тарифа. Самостоятельное повышение доступно в пределах 10 000 участников; для большего числа участников требуется согласование по заявке.

Отмена автопродления сохраняется после повышения Тарифа. Созданный платёж сохраняет подтверждённую сумму и условия.

5.5.1. Автоматическая оплата доплаты при росте допускается только после отдельного согласия Лицензиата при подключении Тарифа или в Личном кабинете. Согласие действует независимо от автопродления и может быть включено или отключено в настройках Тарифа. Согласие на обычное автопродление его не заменяет. Без отдельного согласия либо при неуспешной доплате Сервис предлагает оплатить повышение вручную. Действующие оплаченные доступы и обычные продления участников сохраняются; приём новых участников сверх оплаченного лимита приостанавливается до оплаты повышения или подтверждения перехода без доплаты. Отмена автопродления не отменяет согласие на доплаты за рост участников в пределах текущего оплаченного периода.

5.6. Автоматическое понижение не производится. Лицензиат может запросить его в Личном кабинете; новый Тариф применяется со следующего периода, если на момент оплаты следующего периода его лимита хватает для участников с действующим доступом, действующих приглашений и незавершённых оплат. До этого выбранный Тариф остаётся запланированным. Если лимита недостаточно, понижение не применяется, о чём Сервис сообщает Лицензиату.

5.7. Для Клуба до 10 000 активных участников Лицензиат может самостоятельно выбрать публичный Тариф в Личном кабинете. До оплаты Сервис показывает стоимость и включённый лимит; выбор и оплата означают акцепт этих условий. Первичное подключение Клуба с большим или нестандартным лимитом, а также рост свыше 10 000 участников требуют отдельного согласования условий и способа оплаты по заявке. Расчёт индивидуального Тарифа в калькуляторе является ориентировочным.

5.8. Лицензиар вправе изменять Тарифы и цены для будущих периодов, уведомив Лицензиата не менее чем за 14 календарных дней. Изменение не распространяется на уже оплаченный период. При несогласии Лицензиат вправе отменить продление до следующего списания.

6. Подписка, автопродление и прекращение обслуживания

6.1. Первое списание производится при запуске Клуба после выбора Тарифа. Клуб активируется после подтверждения успешной оплаты. Бесплатный пробный период не предоставляется.

6.2. Автопродление подключается только после отдельного подтверждения Лицензиатом суммы и согласия на автоматические списания каждые 30 календарных дней. Период заканчивается через 30 календарных дней от даты его начала, в 12:00 по московскому времени. На это же время назначается следующее списание. Его обработка платёжным провайдером может занять дополнительное время. Лицензиат поручает Лицензиару инициировать через платёжного провайдера оплату следующего периода с использованием сохранённого провайдером способа оплаты.

6.3. Сумма и дата следующего списания отображаются в Личном кабинете. При согласованном изменении Тарифа списывается заранее показанная стоимость нового Тарифа.

6.4. Лицензиат вправе в любое время отменить будущие списания в Личном кабинете либо через форму поддержки Clubbix. После подтверждения отмены Сервис не инициирует новые списания с ранее предоставленного средства платежа. Доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.

6.5. Отмена продления сама по себе не влечёт автоматического возврата вознаграждения за уже начавшийся период. Для возврата Лицензиат подаёт отдельную заявку в Личном кабинете либо через форму поддержки Clubbix. Обращение должно позволять идентифицировать Лицензиата, Клуб и соответствующий платёж; реквизиты банковской карты не запрашиваются.

6.6. Заявка рассматривается в отношении последнего успешного месячного платежа Clubbix. Размер возврата не может превышать сумму этого платежа; более ранние расчётные периоды и несколько месячных платежей в одну заявку не включаются. Обязательные требования законодательства применяются независимо от указанного ограничения.

6.7. Решение по полной заявке и, при её одобрении, оформление возврата через ЮKassa выполняются в течение 14 календарных дней с даты подачи. Возврат направляется на тот же способ оплаты, с которого был получен платёж. Фактический срок зачисления после оформления операции зависит от платёжного провайдера и банка.

6.8. До одобрения заявки обслуживание продолжается на действующих условиях. При одобрении обычного возврата обслуживание Клуба и будущие списания Clubbix прекращаются. Если возвращается только подтверждённое повторное списание, доступ сохраняется при наличии одного корректно оплаченного периода.

6.9. Неиспользование доступного Сервиса, отсутствие связи или проблемы устройства Лицензиата, банков, операторов связи, Telegram, ЮKassa и иной внешней инфраструктуры сами по себе не создают автоматического права на возврат. Лицензиар вправе отдельно принять решение о централизованной компенсации при массовом инциденте. Настоящий пункт не ограничивает права, которые не могут быть ограничены законом.

6.10. При неуспешном очередном платеже Клуб продолжает обслуживаться в течение 24 часов. По истечении 24 часов Лицензиар выполняет одну автоматическую повторную попытку списания. В течение этого срока Лицензиат также может заменить способ оплаты.

6.11. Если задолженность не погашена, обслуживание приостанавливается: новые платежи участников не принимаются, их регулярные списания не инициируются, а новые заявки в Telegram не одобряются. Ранее запланированные операции прекращения доступа и действия безопасности могут быть завершены, включая удаление или блокировку отдельного участника. Массовое удаление существующих участников только по причине приостановки не производится, а данные Клуба доступны Лицензиату для просмотра.

6.12. После успешной оплаты обслуживание возобновляется, а новый период начинается с момента оплаты. По каждой подписке участника, срок платежа которой наступил во время остановки, Сервис может выполнить не более одной восстановительной попытки. Пропущенные периоды не суммируются; после успеха график рассчитывается от даты восстановления.

6.13. Акты не подписываются. При отсутствии мотивированной претензии в течение пяти рабочих дней после окончания периода обязательства Лицензиара считаются исполненными без замечаний. Это не лишает права заявить о скрытом недостатке, который нельзя было обнаружить ранее.

7. Отношения Лицензиата с участниками Клуба

7.1. Лицензиат самостоятельно предлагает участникам доступ к своему Клубу, определяет его содержание, цену и правила. Договоры с участниками заключаются непосредственно Лицензиатом. Лицензиар не является их стороной, продавцом услуг Клуба, платёжным агентом, комиссионером или получателем денежных средств участников.

7.2. Средства участников поступают Лицензиату через его магазин ЮKassa. Комиссии платёжных организаций не входят в вознаграждение Clubbix. Лицензиар не распоряжается выручкой Клуба и не делает возвраты участникам.

7.3. Лицензиат самостоятельно обязан:

• разместить достоверные сведения о себе, собственную оферту, политику обработки персональных данных и необходимые согласия;
• соблюдать законодательство о защите прав потребителей, рекламе, персональных данных, интеллектуальной собственности и правила Telegram и ЮKassa;
• обеспечить законность периодических списаний и принимать отказ участников от дальнейшего использования платёжных данных;
• выдавать чеки и иные расчётные документы, правильно настроить предмет расчёта, налоговый режим и ставку НДС;
• рассматривать требования участников, производить возвраты и отвечать за содержание и доступность Клуба.

7.4. Технические шаблоны и подсказки Сервиса не являются юридической консультацией или гарантией соответствия деятельности Лицензиата закону. Лицензиат самостоятельно утверждает и обновляет свои документы.

7.5. Лицензиат поручает Сервису инициировать операции с подписками и доступом участников согласно настройкам Лицензиата и зафиксированным событиям оплаты. Лицензиат отвечает за законность таких настроек, команд и оснований обработки данных.

8. Поручение на обработку персональных данных

8.1. В отношении данных Лицензиата, его представителей и пользователей Учётной записи Лицензиар является самостоятельным оператором и действует согласно Политике конфиденциальности.

8.2. В отношении данных участников, модераторов и иных лиц, данные которых Лицензиат обрабатывает через Сервис, Лицензиат является оператором, а Лицензиар — лицом, обрабатывающим данные по его поручению. Настоящий раздел является поручением по части 3 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

8.3. Цели обработки: идентификация и авторизация; оформление, учёт, продление и прекращение подписок; инициирование и учёт платежей; управление доступом в Telegram; технические уведомления; поддержка; обеспечение безопасности, расследование ошибок и исполнение закона.

8.4. Категории субъектов: участники и потенциальные участники Клуба, модераторы, администраторы и иные лица, которым Лицензиат предоставляет или намеревается предоставить доступ.

8.5. Перечень обрабатываемых персональных данных:

• email, Telegram ID, имя пользователя и отображаемое имя в Telegram;
• сведения о Клубе, роли, заявке на вступление, статусе и сроке доступа, блокировке и бесплатном доступе;
• сведения о тарифе участника, суммах, датах и статусах платежей, возвратов и списаний без реквизитов банковской карты;
• технические сведения о действиях, включая дату, время, защищённое значение, полученное из IP-адреса, сведения об устройстве, а также дату, способ и адрес страницы принятого юридического документа;
• данные, полученные от Telegram для подключения группы, обработки заявок, команд и изменений состава группы: текст сообщения, сведения об отправителе и сообщении, на которое дан ответ, а также идентификаторы связанных сообщений, пользователей, групп и других объектов;
• обращения в поддержку и иные переданные через Сервис данные.

8.6. Операции с данными: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, сопоставление, передача и предоставление подключённым Внешним сервисам, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка автоматизированная, с передачей по сети Интернет.

8.7. Лицензиар обрабатывает данные только согласно Договору, документированным настройкам и командам Лицензиата и требованиям закона. Лицензиар соблюдает конфиденциальность, требования части 5 статьи 18, статей 18.1 и 19 Федерального закона № 152-ФЗ, принимает необходимые меры защиты и по обоснованному запросу подтверждает принятие таких мер.

8.8. При выявлении неправомерной или случайной передачи, предоставления, распространения либо доступа к данным Лицензиар уведомляет Лицензиата без неоправданной задержки, в срок, позволяющий исполнить обязанности по закону, но не позднее 12 часов с момента выявления. Уведомление включает доступные сведения о характере, причинах и последствиях инцидента, затронутых данных и принятых мерах.

8.9. Лицензиат разрешает привлекать обработчиков и поставщиков инфраструктуры, указанных в Политике конфиденциальности или интерфейсе. Лицензиар возлагает на них не менее строгие обязанности по конфиденциальности и безопасности.

8.10. Лицензиат гарантирует наличие законного основания для сбора, передачи и обработки данных, информирование субъектов, получение необходимых согласий, исполнение обязанностей оператора и законность передачи данных Внешним сервисам. Ответственность перед субъектами за действия обработчика несёт Лицензиат; Лицензиар отвечает перед Лицензиатом в пределах закона и Договора.

8.11. Запрещено загружать специальные категории персональных данных, биометрические данные и сведения, составляющие охраняемую законом тайну, если их обработка прямо не предусмотрена функционалом и отдельно не согласована с Лицензиаром.

8.12. Поручение действует в течение использования Сервиса. Запрос на удаление Клуба можно отменить до указанной в интерфейсе даты, но не позднее 24 часов с момента его запуска. По истечении этого срока Clubbix закрывает Клуб, прекращает подписки и доступы и отключает интеграции. После закрытия Клуба обслуживание прекращается. Данные удаляются или обезличиваются в сроки, предусмотренные Политикой конфиденциальности. Сведения, которые требуется хранить по закону, сохраняются в течение установленного срока.

9. Права, обязанности и ограничения

9.1. Лицензиар обязан:

• предоставить доступ к Сервису в пределах оплаченного Тарифа;
• принимать разумные меры для его работоспособности и безопасности;
• обеспечивать конфиденциальность данных и интеграционных секретов;
• предоставлять техническую поддержку через форму поддержки Clubbix.

9.2. Лицензиар вправе проводить технические работы, устанавливать разумные защитные ограничения, удалять незаконный Контент и приостанавливать доступ при угрозе безопасности, нарушении закона, прав третьих лиц или условий Договора.

9.3. Лицензиат обязан:

• своевременно оплачивать Подписку и соблюдать лимиты Тарифа;
• использовать Сервис законно и не нарушать права третьих лиц;
• обеспечить устройство, Интернет, аккаунт Telegram и собственный договор с ЮKassa;
• до запуска продаж согласовать с бухгалтером ставку НДС для чеков, подтвердить её в Сервисе и поддерживать настройку актуальной;
• незамедлительно сообщать о несанкционированном доступе, ошибочных операциях и инцидентах безопасности;
• исполнять инструкции по корректному и безопасному подключению интеграций.

9.4. Лицензиату запрещается:

• копировать, декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать или пытаться получить исходный код, кроме прямо допускаемых законом случаев;
• предоставлять сублицензии, перепродавать Сервис, передавать доступ вне предусмотренных ролей или обходить тарифные ограничения;
• вмешиваться в работу Сервиса, несанкционированно собирать данные, распространять вредоносный код или создавать чрезмерную нагрузку;
• использовать Сервис для спама, незаконной рекламы, мошенничества, экстремистских материалов или иной запрещённой деятельности.

10. Контент и конфиденциальность

10.1. Права на Контент Лицензиата сохраняются за Лицензиатом или соответствующим правообладателем. Лицензиат гарантирует наличие прав и оснований, необходимых для его размещения и обработки.

10.2. На срок Договора Лицензиат безвозмездно предоставляет Лицензиару ограниченное неисключительное право технически воспроизводить, хранить, преобразовывать и передавать Контент для работы Сервиса, исполнения команд, резервного копирования и безопасности. Лицензиат также разрешает публично показывать на странице Клуба введённые им для этой цели название, описание, изображение, цену, контакт поддержки и ссылки на документы. Лицензиат гарантирует наличие прав и законных оснований для такой публикации. Иной непубличный Контент нельзя раскрывать неопределённому кругу лиц или использовать в рекламе Clubbix без отдельного основания.

10.3. Стороны сохраняют конфиденциальность непубличной технической, коммерческой и иной информации и используют её только для исполнения Договора. Обязанность действует в течение Договора и трёх лет после его прекращения, а для охраняемых законом тайн и персональных данных — в течение установленного законом срока.

11. Ответственность Сторон

11.1. Стороны отвечают за нарушение Договора при наличии вины, если иное не установлено законом. Сторона, ссылающаяся на нарушение, доказывает его наличие, размер убытков и причинную связь.

11.2. Сервис предоставляется в соответствии с доступным функционалом. Лицензиар не гарантирует соответствие не раскрытым заранее ожиданиям, определённый доход или коммерческий результат, а также работу без единого перерыва и ошибки.

11.3. Лицензиар не отвечает за нарушения и убытки, вызванные действиями Лицензиата, его представителей, участников, банков и Внешних сервисов, отсутствием связи, отзывом прав бота, неверными настройками ЮKassa, недостатком средств или неподдерживаемым оборудованием.

11.4. Лицензиар не отвечает по договорам Лицензиата с участниками, за Контент, качество Клуба, чеки, налоги, возвраты, рекламу и основания обработки данных. Если из-за виновного нарушения Лицензиатом к Лицензиару предъявлены требования, Лицензиат содействует урегулированию и возмещает документально подтверждённый реальный ущерб.

11.5. Лицензиар не возмещает упущенную выгоду и косвенные убытки. Его общая ответственность по требованиям, связанным с одним Клубом, ограничивается вознаграждением за три последних Расчётных периода. Ограничение не применяется, когда закон прямо запрещает его.

11.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами вне их контроля. Недостаток денег не является обстоятельством непреодолимой силы. Сторона уведомляет другую Сторону о таком обстоятельстве и его влиянии в разумный срок.

12. Приостановление, удаление Клуба и прекращение Договора

12.1. Лицензиат вправе прекратить продление в порядке пункта 6.4. После окончания оплаченного периода право использования платных функций прекращается.

12.2. Лицензиар вправе приостановить доступ при неуплате, угрозе безопасности, обязательном требовании государственного органа, нарушении прав третьих лиц или существенном нарушении Договора. Когда нарушение устранимо, по возможности предоставляется разумный срок.

12.3. При запуске удаления Клуба новые продажи и будущие списания останавливаются сразу. Удаление можно отменить до даты, указанной в Личном кабинете, но не позднее 24 часов с момента запуска. По истечении этого срока Подписка Clubbix и все подписки участников прекращаются, доступ участников закрывается независимо от оставшейся части ранее оплаченного периода, бот получает команду покинуть группу, а данные обрабатываются по пункту 8.12.

12.4. Лицензиар вправе отказаться от Договора из-за существенного или повторного нарушения, если оно не устранено в предоставленный срок либо не может быть устранено. Вознаграждение за период нарушения не возвращается, кроме обязательных по закону случаев.

12.5. Лицензиар вправе прекратить Сервис без нарушения со стороны Лицензиата, уведомив его за 30 календарных дней. Неиспользованная часть предоплаты возвращается пропорционально оставшемуся сроку.

12.6. Положения о взаиморасчётах, конфиденциальности, данных, интеллектуальной собственности и ответственности продолжают действовать после прекращения Договора в применимой части.

13. Уведомления, изменение Оферты и споры

13.1. Юридически значимые сообщения направляются на email из Учётной записи, через Личный кабинет или Telegram-бота. Сообщения Лицензиару направляются через форму поддержки Clubbix. Сторона несёт риск неполучения сообщений из-за неактуальных контактов или утраты доступа к ним.

13.2. Изменения стоимости, существенных ограничений или обязанностей публикуются и направляются не менее чем за 14 дней и применяются с нового периода. Изменения для исполнения закона или устранения угрозы безопасности могут применяться с указанной при публикации даты.

13.3. Оплата нового периода или продолжение использования после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией. При несогласии Лицензиат отменяет продление и прекращает использование после оплаченного периода. К нему применяется редакция на дату оплаты, кроме обязательных требований закона.

13.4. Споры разрешаются путём переговоров и обязательного претензионного порядка. Срок ответа — 10 рабочих дней. Неурегулированный спор передаётся в компетентный суд по месту регистрации Лицензиара, если императивными нормами не установлена иная подсудность.

13.5. Применяется законодательство Российской Федерации. Недействительность отдельного положения не влияет на остальные условия.

14. Реквизиты Лицензиара

Редакция от «8» октября 2026 г.